广州凡科互联网科技股份有限公司招聘3500底薪急

2021-01-09 12:53| 发布者: | 查看: |

招聘人数:5

职位信息

负责店铺平台客户的销售接待工作;使用淘宝旺旺等在线聊天工具回答客户问题,解答顾客咨询,促成交易,获取订单;挖掘客户的潜在需求,及时准确地处理客户问题,有效地与客户沟通,并及时反馈工作中出现的异常情况;掌握线上每款产品性质,卖点,功效,使用方法及技巧,能准确有效地为不同顾客做推荐参考;处理日常顾客订单的售前咨询及售后跟踪服务,提升客户购物满意度;妥善处理中差评客户的沟通工作,提升品牌形象;协调仓库发货、物流过程,及时处理订单到货、退货、换货等事项。建立客户档案、质量跟踪记录等售后服务信息管理系统,做好客户购物后二次成交铺垫工作;

任职资格:

中专及以上学历,年龄20-30岁,有淘宝客服经验的小姐姐优先;逻辑思维强,条例清晰,具备良好的洞察力,谈吐清楚,有旺旺/电话沟通经验优先;熟悉办公软件操作,打字50字以上/分,能够同时接待多个客户咨询;头脑清晰,思维敏捷,学习能力强,有良好的服务意识和销售意识;有上进心,吃苦耐劳,做事有条理,有耐心,工作态度端正、细致、踏实认真;

薪酬福利:

合理优厚的薪金:具有行业竞争力的薪资待遇、年度调薪、年终奖金;完善的假期组合:带薪年假及国家规定法定节假日;种类多样的福利:不定期集体旅游、员工聚餐、生日福利、节假日福利等各项福利津贴;多元化培训课程:享受专业化系统培训,提高专业技能;良好的晋升机会:内部转职(横向发展)、纵向提升;

工作时间:早班8:00-17:00晚班15:00-24:00

面试

公司信息

广州凡科互联网科技股份有限公司(简称凡科,股票代码:832828)由四位曾任职于百度、腾讯的80后于2010年10月创立,是一家专注为中小企业提供互联网营销服务的创新型企业,于2015年7月成功上市国内 “新三板”。公司旗下网站凡科网,是一个在线服务的SAAS(软件即服务)平台,为企业用户提供多元、高效、易用的互联网工具,同时配以成熟的运营服务体系,凡科已帮助数百万企业用户有效地提升消费者体验与互联网营销核心竞争力。

专享福利

双休 法定节假日 带薪年假 节日礼品 节日福利活动 婚假 产假 陪产假


郑重声明:我司面试地址仅为广州市海珠区凤凰创意园,且我司从未要求应聘者缴纳费用或进行贷款,请广大应聘者谨防不法分子冒充凡科招聘行骗。

招聘职位代码:593(应聘时,请输入此代码到门禁系统打开大门)

简历投递邮箱:2639601583@qq.com

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